Kuptimi
Citati i Dwight D. Eisenhower — “Me udhëheqje nënkuptojmë artin për ta bërë dikë tjetër të bëjë atë që ti do të doje të bëhej, sepse ai vetë dëshiron ta bëjë” — lidhet me idenë se udhëheqja e vërtetë krijon angazhim, jo thjesht bindje: njerëzit veprojnë sepse besojnë në qëllim dhe ndiejnë pronësi, jo sepse detyrohen nga autoriteti.
Si ta zbatosh në praktikë:
- Fillo çdo detyrë me “pse”-në (“Kjo është ajo që e ndryshon suksesin për klientët/repartin.”)
- Ofro zgjedhje në mënyrën e qasjes (përcakto rezultatin + kufijtë, lëre personin të zgjedhë metodën)
- Kërko fillimisht planin e tyre: “Si do ta qasje këtë? Çfarë mbështetje të duhet?”
- Prano iniciativën dhe pronësinë publikisht, jo vetëm rezultatet.
Burimi
Eisenhower, D. D. (1954, 12 maj). Remarks at the Annual Conference of the Society for Personnel Administration. Eisenhower Presidential Library, Museum & Boyhood Home.